通信設(shè)備外殼的質(zhì)量是衡量企業(yè)管理水平的重要尺度，也是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵.據(jù)研究表明，顧客的滿意程度和公司的贏利能力與通信設(shè)備外殼和服務(wù)質(zhì)量緊密相連，較高的質(zhì)量使顧客較為滿意，同時(shí)也維持了較高的價(jià)格和較低的成本。因此，質(zhì)量改進(jìn)方案通常會(huì)增加企業(yè)的贏利能力。新管理模式和新生產(chǎn)方式不斷出現(xiàn)，概括起來，現(xiàn)代質(zhì)量管理技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，通信設(shè)備外殼企業(yè)都應(yīng)該積極應(yīng)對(duì)。

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